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关于“戴卫东，刘鸽　主编”检索到   共1种现货商品
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    消费心理学

    戴卫东，刘鸽　主编  /  2011-03-01  /  北京大学出版社
    ¥26.6(7.2折)定价:¥37.0

    在本书中我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则，向读者介绍了组织经营活动和消费心理学、 顾客的一般心理过程、 顾客的个性心理特征、 顾客的动机和行为、 顾客群体心理、推销过程心理、柜台购物心理、商品销售服务心理、商品和包装心理、 商场设计心理、 广告心理、顾客学习原理及应用、顾客满意与顾客价值、 顾客的绿色消费心理、顾客的文化心理、 顾客心理的变化趋势、商业经营人员个体心理、 商业经营群

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